為助力“最多跑一次”改革,對前來辦事的企業群眾提供更便捷、更優質、更高效的服務,努力打造“攜手志愿,用心服務”服務品牌,充分彰顯中心最有溫度、最高效率的政務服務工作,現公開招募志愿服務者。
一、招募對象
(一)本區籍貫的各大、中專院校在校學生暑期社會實踐志愿者;
(二)覃塘區政務服務中心流動志愿服務者。
二、招募條件
(一)年滿18周歲以上、40周歲以下,身體健康,具有完全的民事行為和責任能力的市民;
(二)樂于奉獻,熱愛志愿服務等公益事業,愿意主動為群眾提供服務;
(三)個人儀容儀態良好,有較好的語言表達和溝通能力,具有良好的時間觀念、服務能力和團隊協作精神;
(四)遵守國家各項法律、法規,服務志愿活動安排,能夠自覺遵守本覃塘區政務服務中心志愿者服務規章制度;
(五)高校大學生和有志愿活動實踐經驗者優先。
三、服務內容
(一)文明服務:傳播文明理念,倡導文明辦事,提倡文明用語,規勸辦事群眾在大廳內大聲喧嘩、亂扔垃圾、隨意躺臥等不文明行為。
(二)咨詢引導:為辦事群眾提供咨詢和窗口指引服務,介紹各窗口區域位置以及基本辦事情況,解答群眾辦事基本需求等服務,協助辦事群眾取號,幫助群眾精準找到辦事窗口。
(三)指導幫辦:指導群眾填寫表格,向群眾宣傳講解網上辦事流程,指導群眾或幫助群眾使用APP、自助服務區相關自助設備等網上渠道辦理業務、查詢進度。
(四)便民服務:指導群眾文明使用母嬰室及大廳公共輔助設施,主動為老弱病殘孕等特殊服務對象提供辦事取號、飲水、攙扶等幫助服務。
(五)意見征集:及時收集辦事群眾對中心各窗口及其工作人員服務質量的意見和建議。
(六)其他臨時性服務。
四、服務時間
除國家、自治區法定節假日外,每周工作日上午9:00—12:00;下午14:30—17:30,可根據自己時間安排輪班,每位志愿者每次連續服務時間至少為3小時。
五、服務地點
覃塘區政務服務中心(覃塘區布山古郡對面)
六、服務待遇
(一)對表現突出的政務服務志愿者將記錄備案,在今后覃塘區大數據發展和政務局開展的編外人員招聘中,在同等條件下考慮予以優先聘用。
(二)對圓滿完成志愿服務任務的志愿者,可出具政務服務志愿者鑒定書,由相關負責人給與志愿服務鑒定評價、蓋章。
(三)已經通過“廣西志愿服務網”注冊賬號的志愿者,可申請加入志愿服務隊,活動結束后可以在“廣西志愿服務網”中查詢本人的志愿服務記錄信息。
七、報名時間
自公告發布之日起長期有效,歡迎報名和致電咨詢。
聯系電話:0775-4656833、4656488(工作時間)
聯系人:戴凱顏
聯系地址:覃塘區中山大道1號政務服務中心一樓101辦公室
八、報名方式
(一)現場報名
攜帶一張本人1寸彩色照片及本人身份證原件,到覃塘區中山大道1號政務服務中心一樓101辦公室報名,現場提交《覃塘區大數據發展和政務局政務服務中心志愿服務者報名表》。
(二)網上報名
郵箱報名。填寫《覃塘區大數據發展和政務局政務服務中心志愿服務者報名表》(見附件),發送至郵箱[email protected]
九、注意事項
(一)凡信息齊全、符合條件的報名者均可獲得面試資格,面試合格后,組織面試合格者進行相關業務培訓。
(二)志愿者到崗時,要到覃塘區政務服務中心簽到,覃塘區政務服務中心依據實際情況統籌安排活動內容。
(三)本活動屬于志愿活動性質,不產生任何費用;志愿者提供一個月以上的志愿服務,應當簽訂書面協議。
歡迎志同道合的“您”來報名,我們共同打造“覃塘區老百姓身邊的政務大廳”,讓群眾辦事更舒心、更貼心、更省心!
覃塘區大數據發展和政務局
2021年6月10日
覃塘區大數據發展和政務局招募覃塘區政務服務中心志愿服務者公告
文章來源http://www.ggqt.gov.cn/xxgk/ttzp/t9150253.shtml